Teslimat ve Kargo Bilgileri:

Vezeden firması olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kargoya teslim etmeye çalışıyoruz.

www.vezeden.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından hazırlanır. Stokta bulunan ürünler, operasyon yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kampanya, indirim, özel gün, resmi tatil, hafta sonu ve yoğun sipariş dönemlerinde kargoya teslim süresi değişiklik gösterebilir.

Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının dağıtım bölgesine ve operasyon sürecine göre değişebilir. Kargo firmasından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Vezeden sorumlu tutulamaz.

Siparişlerimiz PTT Kargo, Yurtiçi Kargo, Trendyol Express, DHL ve/veya anlaşmalı diğer kargo firmaları aracılığıyla gönderilebilir. Vezeden, operasyonel gerekliliklere göre gönderim yapılacak kargo firmasını belirleme hakkını saklı tutar.

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 750 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme ekranında ayrıca gösterilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, tarafınıza SMS, e-posta veya sistem bildirimi yoluyla kargo takip bilgisi iletilebilir.

Teslimat sırasında paketinizde ezilme, akma, kırılma, yırtılma veya hasar olduğunu fark ederseniz, paketi teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmeniz ve ürün/paket fotoğraflarını çekmeniz önerilir.

Hasarlı teslim alınan ürünlerde değişim veya iade sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi için kargo hasar tutanağı ve ürün fotoğrafları önemlidir.

Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Eksik, hatalı veya güncel olmayan adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

İletişim Bilgileri

Marka: Vezeden

Web Sitesi: www.vezeden.com

Telefon: 0850 284 53 34

WhatsApp: 0549 902 96 62

E-posta: [email protected]

Instagram: @vezeden.tr

Adres: Meclis Mahallesi Teraziler Caddesi No: 15B Sancaktepe / İstanbul